Politique de Confidentialité

1. Introduction

Dépan' Technologies attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

2. Collecte des données personnelles

Lors de votre navigation ou de vos commandes sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos partenaires)

• Historique des commandes

• Adresse IP, type de navigateur, données de connexion

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Créez un compte client

• Passez une commande

• Remplissez un formulaire de contact

• Naviguez sur notre site (cookies)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Gérer votre compte client

• Vous envoyer des communications concernant votre commande ou nos offres (si vous y avez consenti)

• Améliorer votre expérience sur notre site

• Répondre à vos demandes via notre service client

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Nous pouvons partager vos données uniquement avec des prestataires de confiance dans le cadre strict de nos activités, notamment :

• Transporteurs pour la livraison (Mondial Relay, Colissimo)

• Plateformes de paiement sécurisées (PayPal Checkout)

• Outils d’analyse de fréquentation du site (par exemple Google Analytics)

Ces partenaires s’engagent également à respecter la confidentialité de vos données.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Les paiements en ligne sont sécurisés via des technologies de cryptage reconnues.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

• Données de commande : 10 ans (obligation légale fiscale)

• Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

• Droit de rectification : corriger des données inexactes

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales

• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (dans la limite des obligations légales)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@depantechnologies.fr
Adresse postale : 4 Rue des plages 29350 Moëlan sur mer

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la navigation sur notre site

• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou la réglementation.
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.